Resegaranti
Alla våra resor säljs med resegaranti, för mer information kontakta
Kammarkollegiet 08-
700 08 00 eller gå in på
www.kammarkollegiet.se.
Bokning av resa
Bokning sker på vår hemsida eller genom telefon. Obs! Resenären är skyldig
att uppge
korrekt stavat namn som överensstämmer med passet. Ange förnamn och
efternamn
(inget eventuellt mellannamn).
Anmälningsavgift
Anmälningsavgiften är 20% av resan pris, dock minst 3000 kronor. Denna
avgift är en
delbetalning av det totala priset och skall vara oss tillhanda inom 7 dagar
efter att du
fått bokningsbekräftelsen till din e-post.
Om kunden väljer till transporttjänster som
inte
genomförs av Nordic Footprints, t.ex tåg, buss, båt och flyg ska även denna
summa
erläggas i samband med bokningen.
Slutbetalning
Slutlig betalning skall vara Nordic Footprints AB tillhanda senast 60 dagar
innan resans
avgång. Vi skickar slutfaktura tillsammans med en rekommenderad packlista
cirka två
månader innan avresa. Om anmälan sker senare än 60 dagar innan avresa skall
hela
resans pris betalas omgående. Eventuella
färdhandlingar skickas ut efter att slutbetalning erhållits.
Resplan
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar av resplanen. Ändringar kan
göras av
tvingande omständigheter eller i syfte att förbättra resan. I absolut
undantagsfall kan
också ändring av boende ske.
Våra priser
Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka priset om stora förändringar
i
transportkostnader eller valutakursen inträffar. Sådan prishöjning meddelas
innan
slutbetalning skall ske. Du har rätt att kostnadsfritt avboka resan vid en
prishöjning
större än 5 %.
Avbeställning av resa
Vid avbeställning / ombokning 60 dagar innan resans startdatum återbetalas eventuella
inbetalade pengar med avdrag för anmälningsavgiften på 20% av totalsumman
(dock lägst 3000 kronor)
Vid avbeställning
/ ombokning senare
än 60 dagar men tidigare än 14 dagar före resans startdatum betalar
resenären 50% av resans pris (dock lägst 3000 kronor).
Vid avbeställning mindre
än 14 dagar innan resans början betalar resenären fullt pris, dvs. ingen
återbetalning är möjlig.
Ingen återbetalning sker för eventuella
transporttjänster som ej ombesörjs av Nordic
Footprints.
Avbeställningsskydd och försäkring
Varje resenär ombesörjer själv att teckna eventuellt avbeställningsskydd.
Resenären är
skyldig att ha en försäkring som ger ett fullgott reseskydd under resan.
Nordic Footprints
AB kan hjälpa till med att arrangera jaktförsäkring för jagande gäster.
Presentkort
Presentkort är giltiga 1 år från utfärdandedatum. Vi uppmanar våra kunder
att boka sin upplevelse så snart som möjligt då de populäraste datumen
snabbt fylls. Om presentkortsinnehavaren kontaktar oss senast 6 månader
innan presentkortets förfallodatum garantera Nordic Footprints att erbjuda
minst 2 tillgängliga datum innan presentkortets utgångsdatum. I det fall
Nordic Footprints inte kan erbjuda minst 2 tillgängliga datum förlängs
presentkortet utan kostnad för kunden.
I det fall en kund inte
hinner eller kan använda sitt presentkort innan utgångsdatum kan kunden
förlänga giltighetstiden med 1 år för en kostnad om 20% av presentkortets
värde (dock minst 1500 kronor). Om kunden inte förlänger giltighetstiden
innan sista datumet har passerats räknas presentkortet som förbrukat.
När ett presentkort har
använts för en bokning och ett datum har reserverats gäller avbokningsregler
enligt ovan.
Särskilt gälland Estland
För resor till Estland krävs pass, det skall vara giltigt minst 6 månader
efter
ankomstdatumet. Varje resenär ansvarar själv för visum i de fall det är
nödvändigt. Om
resenären vid resans start inte har godkänt pass för aktuellt land betalas
inga pengar
tillbaka.
Resenären har skyldighet att själv
kontrollera färdhandlingarna så snart de erhålls. Eventuella felaktigheter
skall påtalas till Nordic Footprints AB omgående.
Inställd resa
Vi förbehåller oss rätten att ställa in en gruppaktivitet eller
gruppresa om
minimiantalet resenärer för resan ej uppnås. Minimiantalet framgår under
varje paket på
www.nordicfootprints.se
Besked om inställd resa lämnas i god tid,
allra senast 30 dagar före avresa. Vi
förbehåller oss också rätten att ställa in en resa p.g.a. force majeur. Om
ett paket ställs
in utav Nordic Footprints AB, så kommer depositionen att återbetalas.
Nordic Footprints AB tar däremot inget
ansvar för kostnader som kunden har haft innan vårt inställande.
Force majeur
Nordic Footprints AB kan inte ställas ansvarig för situationer uppståndna ur
strejker,
oväder, storm, extrema regnväder eller andra force majeur situationer. Vi
hjälper till att
hitta en lösning men kan inte ta något ekonomiskt ansvar när det gäller
ändrade flyg,
transporter eller andra ändringar utanför det ordinarie reseprogrammet.
Eventuella
missade delar av resan ersätts ej.
Reklamation
Eventuella klagomål skall framföras omgående, på plats till reseledaren
eller direkt till
Nordic Footprints AB.
Övrigt
• Fällavgifter ska betalas i samband med jakten om inget annat har avtalats.
• Ett skadat djur räknas alla djur som lämnar blodspår, även om djuret inte
hittas
och ska betalas för enligt prislistan. Inga undantag kommer göras från denna
regel.
• Nordic Footprints AB förbehåller sig rätten att avvisa en person som beter
sig på
ett olämpligt sätt enligt ansvarig guide och ingen återbetalning kommer att
ske.
• En ansvarsbefrielse och ett godkännande av reglerna ska signeras utav
samtliga
deltagare i samband med ankomst och innan några aktiviteter kommer att
påbörjas. |